Servis süresi, hizmet kapsamı, güvenli ilk adımlar ve bölge bilgileri hakkında sık sorulan soruları burada topladık.
Her arıza yerinde farklı olabilir; aşağıdaki yanıtlar genel bilgilendirme amacı taşır ve teknik teşhis yerine geçmez.
Haftanın her günü ve günün her saati servis talebi oluşturabilirsiniz. Ekip yönlendirme süresi trafik, adres ve mevcut yoğunluğa göre değişir.
Hayır. Yaklaşık süre olarak değerlendirilmelidir; trafik, hava ve ekip yoğunluğu süreyi etkileyebilir.
Güvenli biçimde erişilebiliyorsa ilgili vanayı kapatın. Elektrik ile su teması varsa alana müdahale etmeyin.
Bilinmeyen veya yoğun kimyasal kullanımı boru ve contalara zarar verebilir. Birden fazla kimyasal kesinlikle karıştırılmamalıdır.
Evet. Arızanın yeri ve görünür belirtisi hakkında fotoğraf, ekip hazırlığını kolaylaştırabilir.
Arızanın kapsamı, gereken parça, erişim ve işçilik süresi görüldüğünde daha doğru şekilde belirlenir.
Adalar, Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sultanbeyli, Şile, Tuzla, Ümraniye ve Üsküdar.
Uygun iş yeri, ofis ve ticari alanlarda su tesisatı servis talepleri kabul edilebilir.
Rezervuar iç takım, şamandıra, boşaltma grubu veya conta arızası olabilir. Yerinde kontrol gerekir.
Sifon bağlantısı, conta, vana, temiz su hortumu veya boru bağlantısı kaynaklı olabilir.
Sürekli damlama zamanla su kaybına ve bağlantı aşınmasına neden olabilir; kontrol edilmesi uygundur.
Sifon su perdesi, conta, bağlantı, tortu veya havalandırma gibi farklı nedenler olabilir.
Her zaman değil. Parçanın durumu ve arızanın nedeni kontrol edildikten sonra onarım veya değişim kararı verilir.
İlgili kullanım noktası yeniden çalıştırılarak akış, tahliye veya sızdırmazlık kontrolü yapılır.
E-posta veya iletişim sayfası üzerinden servis kaydı oluşturabilirsiniz.
Giderde yavaşlama, koku ve geri tepme birbirinden farklı nedenlerle oluşabilir. Güçlü kimyasalları karıştırmak yerine kullanımın durdurulması ve kontrollü inceleme daha güvenlidir.
Lavabo altındaki nemin kaynağı sifon, vana, hortum veya temiz su bağlantısı olabilir. Kaçağın hangi noktadan başladığını gözlemek tanıya yardımcı olur.
Sürekli su sesi, zayıf sifon veya taban çevresindeki nem rezervuar ve bağlantıların kontrolünü gerektirebilir.
Damlatma, sert kol veya taban kaçağı kartuş, conta, bağlantı ya da batarya gövdesiyle ilişkili olabilir.
Duvar kabarması, sayaç hareketi veya açıklanamayan basınç düşüşü sızıntı şüphesini artırabilir. Elektrikle temas varsa alan güvenliği önceliklidir.